Retourenabwickler (m/w/d) für Korschenbroich - 18,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Unser Partnerunternehmen in Korschenbroich, ein wachsender Online-Händler, sucht einen zuverlässigen Retourenabwickler. Du kommst in ein junges, dynamisches Umfeld mit Start-up-Mentalität. Die flachen Hierarchien ermöglichen dir direkten Einfluss auf Prozesse. Das Unternehmen wächst stetig und bietet dir damit ausgezeichnete Entwicklungsperspektiven. Moderne Arbeitsmittel und ein offenes Miteinander prägen den Arbeitsalltag.
Branche: Logistik & Lager
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du bist zuständig für die komplette Abwicklung von Retouren im Online-Handel. Nach Eingang der Pakete erfasst du diese im System und öffnest sie zur Prüfung. Die Bewertung der Artikelzustände erfolgt nach klar definierten Qualitätskriterien. Du dokumentierst Mängel und Schäden fotografisch für interne Zwecke und eventuelle Reklamationen. Die Entscheidung über Wiederverkauf, Reparatur oder Entsorgung triffst du eigenständig. Du sorgst für eine schnelle Bearbeitungszeit, um Lagerkosten zu minimieren. Die Aktualisierung der Lagerbestände im Shopsystem gehört zu deinen täglichen Aufgaben.
Du analysierst Retourengründe und erstellst regelmäßige Reports für die Geschäftsleitung. Bei auffälligen Produktmängeln gibst du Feedback an den Einkauf. Du unterstützt bei der Fotografie von B-Ware für spezielle Verkaufsplattformen. Die Vorbereitung von Sonderverkäufen mit Retourenwaren koordinierst du mit. Bei Personalengpässen hilfst du in der Kommissionierung oder beim Versand aus. Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter kann zu deinen Aufgaben gehören.
Anforderungen:
Du bringst idealerweise Erfahrung aus dem E-Commerce oder der Lagerlogistik mit. Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sind wichtig. Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich klar ausdrücken. Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsfreude zeichnen dich aus. Du bist körperlich belastbar für stehende Tätigkeiten. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist erforderlich. Ein Auge für Qualität und Details ist unerlässlich.
Du verfügst über ausgeprägte Kundenorientierung und verstehst die Bedeutung schneller Retourenbearbeitung. Deine organisatorischen Fähigkeiten helfen dir, auch bei hohem Aufkommen den Überblick zu behalten. Du bist technikaffin und lernst neue Software schnell. Kommunikationsstärke ermöglicht dir gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen. Du arbeitest lösungsorientiert und pragmatisch. Eigeninitiative und Mitdenken werden bei dir großgeschrieben. Belastbarkeit und Stressresistenz sind für dich kein Problem.
Arbeitszeiten:
Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche. Montag bis Freitag, 08:00-17:00 Uhr, flexible Pausenregelung. Gelegentlich Samstagsarbeit während Hochphasen.
Zusammenfassung:
Das Unternehmen bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden E-Commerce-Business. Du erhältst faire Bezahlung mit Entwicklungspotenzial nach Einarbeitung. Leistungsprämien bei Zielerreichung sind möglich. Die Arbeitsatmosphäre ist locker und modern. Flache Hierarchien bedeuten kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation. Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt. Weiterbildung wird gefördert. Kostenlose Getränke und Snacks stehen bereit. Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze. Arbeitskleidung wird gestellt.
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