Fachkraft Retouren (m/w/d) für Wernigerode – 20,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Fachkraft für Retouren in Wernigerode übernimmst du eine Schlüsselposition in der Logistik unserer Partnerunternehmen. Du bist Spezialist für die Bearbeitung von Rücksendungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. CALUMA vermittelt dich an etablierte Unternehmen im Harz, die auf deine Expertise setzen. Die Position bietet dir eine anspruchsvolle Tätigkeit mit Verantwortung. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit modernster Technik. Die attraktive Vergütung spiegelt die Bedeutung deiner Arbeit wider.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Fachkraft bearbeitest du Retouren von der Annahme bis zur Wiedereingliederung in den Warenkreislauf. Du führst detaillierte Qualitätsprüfungen durch und dokumentierst diese systematisch. Die Bewertung der Ware nach verschiedenen Kriterien wie Wiederverkaufsfähigkeit, Reparaturbedarf oder Entsorgung liegt in deiner Hand. Du nutzt professionelle Lagerverwaltungssysteme zur Erfassung und Nachverfolgung. Die Koordination mit anderen Abteilungen wie Einkauf, Vertrieb und Kundenservice gehört zu deinen Aufgaben. Du erstellst aussagekräftige Statistiken und Analysen über Retourenquoten. Die Identifikation von Optimierungspotenzialen im Retourenprozess ist Teil deiner Arbeit.

Du übernimmst die Führung und Anleitung von Hilfskräften im Retourenbereich. Die Durchführung von Schulungen zu Retourenrichtlinien und -prozessen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du wirkst bei der Implementierung neuer Retourensysteme und -software mit. Die Kommunikation mit Lieferanten bei Qualitätsproblemen verantwortest du. Bei Sonderaktionen oder Produktrückrufen koordinierst du die Abwicklung. Die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Retourenrichtlinien führst du durch. Du unterstützt bei Audits und Qualitätsprüfungen im Retourenbereich.

Anforderungen:

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Lagerlogistik, idealerweise mit Schwerpunkt Retouren. Fundierte Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und Lagerverwaltungssoftware sind erforderlich. Du hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiteranleitung oder -führung gesammelt. Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere PC-Anwendung inkl. Excel sind wichtig. Du besitzt idealerweise einen Staplerschein und Erfahrung im Umgang mit Flurförderzeugen. Kaufmännisches Verständnis und Kostenbewusstsein zeichnen dich aus. Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen.

Deine ausgeprägten Führungsqualitäten ermöglichen dir die Anleitung von Mitarbeitern. Du arbeitest hochgradig selbstständig und strukturiert. Dein analytisches Denkvermögen hilft dir, komplexe Retourenprozesse zu optimieren. Du kommunizierst klar und professionell auf allen Ebenen. Deine Problemlösungskompetenz ermöglicht dir, auch schwierige Fälle zu klären. Du bist belastbar und behältst auch bei hohem Aufkommen den Überblick. Deine Qualitätsorientierung und Genauigkeit sind vorbildlich. Du zeigst Eigeninitiative und bringst Verbesserungsvorschläge proaktiv ein.

Arbeitszeiten:

In Wernigerode arbeitest du in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten orientieren sich am Betriebsablauf, typischerweise Montag bis Freitag von 07:00-16:00 Uhr. Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung sind je nach Arbeitgeber möglich. In Stoßzeiten kann Mehrarbeit anfallen, die ausgeglichen wird. Bereitschaft zu gelegentlichen Spätschichten bis 20:00 Uhr sollte vorhanden sein. Wochenendarbeit ist in der Regel nicht erforderlich. Die Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team.

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dich zu einem überdurchschnittlichen Stundenlohn von 20,50 Euro. Zuschläge für Überstunden und Mehrarbeit kommen hinzu. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit Mentoring. Die Arbeitgeber stellen hochwertige Arbeitskleidung und moderne Arbeitsmittel. Du arbeitest mit neuester Lagertechnologie und professionellen Systemen. Weiterbildungen und Zertifizierungen werden gefördert und unterstützt. Aufstiegsmöglichkeiten in leitende Positionen sind gegeben. Ein wertschätzendes Arbeitsklima und flache Hierarchien erwarten dich. CALUMA steht dir als verlässlicher Partner während des gesamten Einsatzes zur Verfügung.