Fachkraft Retourenlogistik (m/w/d) für Viernheim – 21,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Für unseren Auftraggeber in Viernheim suchen wir als CALUMA Personalvermittlung eine erfahrene Fachkraft für die Retourenlogistik. In dieser anspruchsvollen Vollzeitposition übernimmst du die komplette Steuerung der Retourenprozesse. Du arbeitest eigenverantwortlich und bist erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um Warenrücksendungen. Das moderne Logistikzentrum bietet optimale Arbeitsbedingungen und neueste technische Ausstattung. Hier kannst du deine Expertise voll einbringen.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptverantwortung liegt in der Leitung aller Retourenprozesse von der Annahme bis zur finalen Disposition, der qualifizierten Prüfung und Bewertung komplexer Retouren, der Entscheidungsfindung über Verwertungswege (Wiederverkauf, Aufarbeitung, Reklamation, Entsorgung), der Erfassung und Pflege aller Retourendaten im System, der Erstellung von Retourenberichten und Auswertungen für das Management, der Kommunikation mit Lieferanten bei Reklamationen, der Überwachung von Retourenquoten und Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie der Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitätsstandards.

Zusätzlich koordinierst du das Retourenteam und verteilst Aufgaben, führst Qualitätskontrollen durch und setzt Standards, entwickelst Verbesserungsvorschläge für effizientere Abläufe, bist Schnittstelle zwischen Lager, Einkauf, Verkauf und Kundenservice, schulst Mitarbeiter in Retourenrichtlinien und -prozessen, kümmerst dich um die Klärung schwieriger Einzelfälle, überwachst die Einhaltung von Umwelt- und Entsorgungsvorschriften und arbeitest an Projekten zur Prozessoptimierung mit.

Anforderungen:

Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbar sowie mehrjährige Berufserfahrung im Retourenmanagement. Sehr gute Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und MS Office sind zwingend erforderlich. Du besitzt idealerweise einen Staplerschein. Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und analytisches Denkvermögen zeichnen dich aus. Führungserfahrung oder die Bereitschaft zur Teamleitung ist wünschenswert. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Du bist entscheidungsfreudig und übernimmst Verantwortung.

Deine Führungskompetenz ermöglicht dir die Anleitung und Motivation von Mitarbeitern. Du kommunizierst klar, diplomatisch und lösungsorientiert. Organisationstalent und strategisches Denken gehören zu deinen Stärken. Du arbeitest absolut zuverlässig, präzise und strukturiert. Hohes Maß an Eigeninitiative und selbstständiger Arbeitsweise bringst du mit. Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick bei Lieferantenreklamationen besitzt du. Belastbarkeit auch in herausfordernden Situationen und Flexibilität runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Vollzeit Montag bis Freitag von 07:00 bis 16:00 Uhr, Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr, gelegentliche Flexibilität bei Bedarf erforderlich

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir ein attraktives Gehalt von 21,00 Euro pro Stunde, eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsperspektive, unbefristete Festanstellung nach Probezeit, umfassende Einarbeitung durch die Geschäftsleitung, modernste Technik und digitalisierte Prozesse, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge und Sozialleistungen, 30 Tage Urlaub, Firmenfitness-Angebote, kostenlose Getränke und Obst, sowie ein hochmotiviertes Team. Komplette Arbeitsausstattung wird vom Unternehmen bereitgestellt.