CALUMA GmbH
Minijob: Retourenbearbeiter im E-Commerce Erkrath – 16,40 € pro Stunde
Jobbeschreibung
Bei unserem Kunden in Erkrath, einem Versandhändler für Bekleidung, unterstützt du das Team in der Retourenabteilung. Du arbeitest in einer sauberen, gut organisierten Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Das Unternehmen legt Wert auf eine gründliche Einarbeitung und ein angenehmes Arbeitsklima. Besonders nach Aktionen und in der Weihnachtszeit werden zusätzliche Kräfte benötigt.
Branche: Online-Handel
Jobarten: Minijob
Personalart: Retourenbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Retourenbearbeiter im E-Commerce bist du für die Bearbeitung zurückgesandter Ware zuständig. Du öffnest Retourenpakete, prüfst den Inhalt auf Vollständigkeit und kontrollierst den Zustand der zurückgeschickten Artikel. Anschließend entscheidest du nach Vorgaben, ob die Artikel wieder in den Verkauf gehen können, aufbereitet oder aussortiert werden müssen und erfasst die Retoure im System.
Zusätzlich übernimmst du die Aufbereitung der Ware für den Wiederverkauf, wie das Entfernen von Etiketten, Ausbügeln oder Falten der Textilien. Du hilfst bei der Qualitätskontrolle und dem Aussortieren beschädigter Ware. Gelegentlich unterstützt du auch bei der Verpackung neuer Bestellungen oder bei der Inventur. Bei Bedarf hilfst du beim Einräumen der aufbereiteten Waren in das Lager.
Anforderungen:
Für diese Stelle benötigst du keine spezielle Ausbildung, solltest aber über eine sorgfältige Arbeitsweise verfügen. Grundlegende Deutschkenntnisse sind erforderlich, um Rücksendungsgründe zu verstehen und zu bearbeiten. Du solltest ein Auge für Details haben, um Mängel an den Artikeln zu erkennen. Erste Erfahrungen im Einzelhandel oder Versand sind von Vorteil, aber keine Bedingung.
Du solltest über Sorgfalt und Genauigkeit verfügen, um die Qualität der Retouren korrekt zu beurteilen. Eine strukturierte Arbeitsweise ist wichtig, um auch bei hohem Retourenaufkommen den Überblick zu behalten. Grundlegende PC-Kenntnisse werden benötigt, da du mit Scanner und Warenwirtschaftssystem arbeitest. Diskretion ist wichtig, da du mit Kundendaten in Berührung kommst. Die Fähigkeit, monotone Arbeiten über längere Zeit konzentriert durchzuführen, wird geschätzt.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Einsatz auf 450-Euro-Basis oder stundenweise nach individueller Verfügbarkeit, idealerweise an 2-3 festen Tagen pro Woche.
Zusammenfassung:
Als Retourenbearbeiter erhältst du eine faire Vergütung von 16,40 € pro Stunde. Unser Kunde bietet zudem flexible Arbeitszeiten, einen Mitarbeiterrabatt auf das Sortiment und ein angenehmes Arbeitsklima. Die Einsätze sind planbar und werden rechtzeitig mit dir abgestimmt. Bei längerfristiger Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit zur Erhöhung der Stundenzahl.