CALUMA GmbH

Mitarbeiter Retouren-Logistik (m/w/d) für Essen – 20,50 € / Stunde – Vollzeit

45121 Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
15/12/2025
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20,50 Euro - 20,50 Euro / Stunde

Jobbeschreibung

Für ein führendes Logistikunternehmen in Essen vermitteln wir einen Mitarbeiter in der Retouren-Logistik. Du erwartet eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Warengruppen. Das Unternehmen betreibt ein hochmodernes Logistikzentrum mit automatisierten Prozessen und digitaler Warenverwaltung. Du arbeitest in einem internationalen Team mit professionellen Strukturen. Die Position bietet dir langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Das Betriebsklima ist von Respekt und gegenseitiger Unterstützung geprägt. Modernste Technik erleichtert dir die tägliche Arbeit erheblich.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

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In dieser Position übernimmst du die vollständige Bearbeitung von Kundenretouren vom Wareneingang bis zur finalen Disposition. Du führst detaillierte Qualitätskontrollen durch und bewertest den Zustand jedes zurückgesandten Artikels professionell. Die digitale Erfassung aller relevanten Daten erfolgt durch dich präzise und zeitnah. Du triffst Entscheidungen über Wiederverkauf, Aufbereitung oder Aussonderung der Retouren. Die Koordination mit angrenzenden Abteilungen wie Qualitätssicherung und Einkauf gehört zu deinem Tagesgeschäft. Du optimierst kontinuierlich die Retourenprozesse und bringst Verbesserungsvorschläge ein. Die Einhaltung von KPIs und Qualitätsstandards liegt in deiner Verantwortung.

Darüber hinaus dokumentierst du Schadensfälle und erstellst entsprechende Reports für das Management. Du bearbeitest Sonderfälle und klärst Unstimmigkeiten eigenverantwortlich. Die Pflege von Stammdaten im Warenwirtschaftssystem führst du gewissenhaft durch. Du unterstützt bei der Erstellung von Statistiken und Auswertungen zum Retourenaufkommen. Die Kommunikation mit Lieferanten bezüglich defekter Waren kann ebenfalls anfallen. Du schulst neue Teammitglieder in den Retourenprozessen und gibst dein Wissen weiter. Auch die Organisation und Durchführung von regelmäßigen Bereichsinventuren gehört zu deinen Nebenaufgaben.

Anforderungen:

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Du bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Lagerlogistik oder speziell im Retourenmanagement mit. Fundierte Kenntnisse in gängigen Warenwirtschaftssystemen sind erforderlich. Du beherrschst MS Office sicher, insbesondere Excel für Auswertungen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich ist wünschenswert, aber nicht zwingend. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil für die internationale Kommunikation. Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem wird vorausgesetzt. Ein Staplerschein ist wünschenswert, kann aber auch nachgeholt werden.

Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir bei der Bewertung komplexer Retourensituationen. Du besitzt eine hohe Entscheidungskompetenz und kannst schnell sachgerechte Lösungen finden. Dein Qualitätsbewusstsein ist stark ausgeprägt und spiegelt sich in deiner Arbeit wider. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick. Kommunikationsstärke ermöglicht dir den erfolgreichen Austausch mit verschiedenen Schnittstellen. Deine Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit sind überdurchschnittlich. Du zeigst Engagement für kontinuierliche Verbesserungen und denkst prozessorientiert.

Arbeitszeiten:

Die Arbeit erfolgt im 3-Schicht-System von Montag bis Samstag. Frühschicht: 05:00 – 13:00 Uhr, Spätschicht: 13:00 – 21:00 Uhr, Nachtschicht: 21:00 – 05:00 Uhr. Die Schichten wechseln wöchentlich nach festem Rotationsplan. Durchschnittlich fallen 1-2 Samstage pro Monat an, die durch Freizeitausgleich kompensiert werden. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 38,5 Stunden im Durchschnitt. Nachtschichtzuschläge und Samstagsarbeit werden zusätzlich vergütet.

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Zusammenfassung:

Neben dem attraktiven Stundenlohn von 20,50 Euro erhältst du Schichtzulagen von bis zu 25%. Unser Kunde zahlt Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Nach erfolgreicher Probezeit besteht die Möglichkeit zur Übernahme in Festanstellung. Du profitierst von regelmäßigen Weiterbildungsangeboten und Zertifizierungen. Moderne Sozialräume mit Kantine bieten Erholung in den Pausen. Ein Zuschuss zum Jobticket erleichtert dir die Anfahrt. Das Unternehmen bietet Mitarbeiterrabatte und Events zur Teamstärkung. CALUMA betreut dich professionell vom Bewerbungsgespräch bis zur erfolgreichen Vermittlung.

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