Retourenbearbeiter (m/w/d) für Aachen – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Retourenbearbeiter erwarten dich vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten in der Retourenlogistik. Du arbeitest in einem modernen Lagerumfeld, in dem täglich zahlreiche Rücksendungen von Kunden eingehen und professionell bearbeitet werden müssen. Dein Einsatzort in Aachen bietet dir ein dynamisches Arbeitsumfeld mit modernen Prozessen und Systemen. Du wirst Teil eines eingespielten Teams und trägst maßgeblich dazu bei, dass retournierte Waren schnell wieder in den Verkaufskreislauf gelangen. Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial und wertschätzend. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und wirst Schritt für Schritt mit allen relevanten Abläufen vertraut gemacht. Das Unternehmen legt großen Wert auf strukturierte Prozesse und bietet dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln. CALUMA vermittelt dich als zuverlässigen Partner an ein etabliertes Unternehmen in Aachen, das großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe besteht in der professionellen Bearbeitung von Retouren. Du nimmst zurückgesandte Waren entgegen und erfasst diese im Warenwirtschaftssystem. Dabei prüfst du jedes Produkt sorgfältig auf seinen Zustand und dokumentierst eventuelle Mängel oder Beschädigungen. Du sortierst die Retouren nach verschiedenen Kategorien wie Neuware, B-Ware oder defekte Artikel. Anschließend entscheidest du anhand festgelegter Richtlinien über die weitere Verwendung der Waren. Du verpackst wiederverkaufsfähige Artikel fachgerecht und bereitest sie für die erneute Einlagerung vor. Die Erfassung aller relevanten Daten im EDV-System gehört ebenfalls zu deinen Kernaufgaben. Du achtest dabei auf Genauigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Beschädigte Verpackungen erneuerst du und stellst sicher, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand wieder zur Verfügung stehen. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und kommunizierst wichtige Informationen zu den Retouren. Dabei hältst du dich stets an die Qualitätsstandards und Prozessvorgaben des Unternehmens.

Neben deinen Hauptaufgaben übernimmst du auch unterstützende Tätigkeiten im Lagerbereich. Du hilfst bei der Kommissionierung von Aufträgen mit, wenn das Retourenaufkommen geringer ist. Die Pflege und Ordnung deines Arbeitsbereichs gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du entsorgst Verpackungsmaterialien fachgerecht und trägst zur Sauberkeit im gesamten Lagerbereich bei. Bei Inventuren wirkst du aktiv mit und unterstützt bei der Bestandsaufnahme. Du kennzeichnest Waren mit Etiketten und stellst sicher, dass alle Artikel korrekt ausgezeichnet sind. Die Zusammenstellung von B-Ware-Paletten kann ebenfalls zu deinen Aufgaben gehören. Du unterstützt bei der Optimierung von Retourenprozessen durch deine praktischen Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge. Die Einweisung neuer Kollegen in die Retourenbearbeitung kann dir ebenfalls übertragen werden. Du hilfst bei der Vorbereitung von Rücksendungen an Hersteller oder Lieferanten. Auch die Pflege von Arbeitsmaterialien und die Meldung von defekten Geräten gehören zu deinem Verantwortungsbereich.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du keine spezielle Berufsausbildung, jedoch ist Erfahrung im Lagerbereich von Vorteil. Du solltest körperlich belastbar sein, da das Heben und Tragen von Paketen zum Arbeitsalltag gehört. Grundlegende PC-Kenntnisse sind erforderlich, da du täglich mit Warenwirtschaftssystemen arbeitest. Du solltest in der Lage sein, Texte zu lesen und zu verstehen, um Retourengründe nachvollziehen zu können. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig für die Dokumentation und Kommunikation. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und zuverlässig arbeiten können. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist wünschenswert, da auch Schichtarbeit möglich ist. Du solltest bereit sein, dich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten. Eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise wird vorausgesetzt. Teamfähigkeit ist wichtig, da du eng mit Kollegen zusammenarbeitest. Du solltest auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf bewahren und strukturiert arbeiten können.

Du verfügst über eine sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise, die für die Qualitätsprüfung unerlässlich ist. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, auch bei hohem Retourenaufkommen den Überblick zu behalten. Du bist kommunikativ und kannst Informationen klar weitergeben. Deine Problemlösungskompetenz ermöglicht es dir, auch bei ungewöhnlichen Retouren die richtige Entscheidung zu treffen. Du arbeitest effizient und achtest auf eine hohe Arbeitsgeschwindigkeit ohne Qualitätsverlust. Deine Belastbarkeit zeigt sich besonders in arbeitsintensiven Zeiten. Du bist lernbereit und offen für neue Prozesse und Technologien. Deine Zuverlässigkeit macht dich zu einem geschätzten Teammitglied. Du zeigst Eigeninitiative und erkennst selbstständig, was zu tun ist. Deine Kundenorientierung spiegelt sich in der sorgfältigen Behandlung der Retouren wider. Du besitzt ein gutes Zeitmanagement und kannst Prioritäten richtig setzen. Deine Kritikfähigkeit hilft dir, dich kontinuierlich zu verbessern.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, Schichtarbeit möglich (Früh- und Spätschicht), gelegentliche Samstagsarbeit nach Absprache, flexible Arbeitszeitmodelle je nach Bedarf, Kernarbeitszeit zwischen 6:00 und 22:00 Uhr

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Perspektive und Sicherheit. Du erhältst eine attraktive Vergütung von 19,50 Euro pro Stunde, die pünktlich ausgezahlt wird. Eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen ist garantiert. Das Unternehmen stellt dir die notwendige Arbeitskleidung und Sicherheitsausrüstung zur Verfügung. Du arbeitest in einem modernen und gut ausgestatteten Lagerumfeld mit aktueller Technik. Es erwarten dich geregelte Arbeitszeiten mit planbaren Schichten. Du profitierst von einem angenehmen Betriebsklima in einem motivierten Team. Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven werden geboten. Es gibt Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits. Die Verkehrsanbindung ist optimal mit guten Parkmöglichkeiten. Du hast einen festen Ansprechpartner im Unternehmen. Auch ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ist möglich. CALUMA begleitet dich während des gesamten Vermittlungsprozesses und steht dir als Ansprechpartner zur Seite.