Retourenbeauftragter (m/w/d) für Menden – 20,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Retourenbeauftragter in Menden übernimmst du eine koordinierende Rolle in der Retourenabwicklung. Du bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um Retouren und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Bereichen. Die Position erfordert sowohl praktisches Arbeiten im Lager als auch administrative Tätigkeiten. Du arbeitest in einem modernen Logistikzentrum mit professionellen Strukturen.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Verantwortlichkeiten: Koordination der Retourenprozesse, Überwachung der Bearbeitungszeiten, Steuerung des Warenflows, Kommunikation mit Fachabteilungen, Bearbeitung komplexer Fälle, Reklamationsmanagement, Erstellung von Reports, Optimierung von Prozessen, Schulung von Mitarbeitern, Qualitätskontrolle.

Erweiterte Aufgaben: Analyse von Retourengründen, Erstellung von Statistiken, Lieferantenkommunikation, Schnittstellenkoordination, Projektmitarbeit, Prozessdokumentation, Systemadministration im Retourenbereich, Budgetverantwortung, Teamkoordination, Vertretung der Leitung.

Anforderungen:

Erwartungen: Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Retourenlogistik, sehr gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, Organisationstalent, Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise, analytisches Denken, Durchsetzungsvermögen, sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil, Teamfähigkeit.

Qualifikationen: Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, exzellente Kommunikationsfähigkeit, IT-Kompetenz, analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz, Führungsqualitäten, Qualitätsorientierung, Kundenorientierung, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Innovationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein.

Arbeitszeiten:

40 Stunden Vollzeit, Montag bis Freitag, flexible Arbeitszeiten, Kernzeit 10:00-15:00 Uhr, Gleitzeit möglich, Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung, gelegentlich Samstag nach Absprache, Überstundenausgleich.

Zusammenfassung:

Deine Benefits: Überdurchschnittliche Vergütung 20,00 € pro Stunde, Leistungsprämien möglich, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsförderung, Karrieremöglichkeiten, modernes Arbeitsumfeld, neueste IT-Ausstattung, eigener Arbeitsbereich, Firmenkantine, Mitarbeiterrabatte, Jobticket-Zuschuss, kostenlose Parkplätze, Gesundheitsangebote.