Retourenbeauftragter (m/w/d) für Winsen (Luhe) – 21,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Retourenbeauftragter in Winsen (Luhe) übernimmst du eine koordinierende Funktion im Retourenmanagement. Du bist Ansprechpartner für alle retourenbezogenen Fragen und steuerst Prozesse. CALUMA vermittelt dich an renommierte Unternehmen im Hamburger Umland. Die Position bietet dir Verantwortung und Gestaltungsspielraum. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Lager und Verwaltung. Die attraktive Vergütung und Entwicklungschancen machen die Position besonders interessant.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Retourenbeauftragter koordinierst du alle Retourenprozesse im Lager. Du überwachst die Bearbeitung von Retouren und sicherst die Qualität. Die Kommunikation mit Kundenservice, Einkauf und Vertrieb liegt in deiner Verantwortung. Du klärst komplexe Retourenfälle und findest Lösungen. Die Erstellung von Berichten und Analysen für das Management gehört zu deinen Aufgaben. Du entwickelst Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Kostenreduzierung. Die Überwachung von Kennzahlen wie Retourenquote und Bearbeitungszeit übernimmst du.

Du führst Schulungen für Mitarbeiter in Retourenthemen durch. Die Entwicklung von Arbeitsanweisungen und Standards liegt in deiner Hand. Du arbeitest an Projekten zur Digitalisierung der Retourenprozesse mit. Die Koordination bei Produktrückrufen kann zu deinen Aufgaben gehören. Bei Audits vertrittst du den Retourenbereich. Du pflegst Kontakte zu Lieferanten und Dienstleistern. Die Mitarbeit an strategischen Retourenprojekten ist Teil deiner Tätigkeit.

Anforderungen:

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Lagerlogistik mit Retourenfokus. Fundierte Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und Excel sind erforderlich. Du hast Erfahrung in koordinierenden oder leitenden Funktionen. Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig. Du arbeitest selbstständig und triffst eigenverantwortlich Entscheidungen. Kaufmännisches Denken und Prozessverständnis zeichnen dich aus. Eine Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik ist von Vorteil.

Du besitzt ausgeprägte Organisationsfähigkeiten. Deine Kommunikationsstärke ermöglicht dir Austausch auf allen Ebenen. Du arbeitest analytisch und datengetrieben. Deine Führungsqualitäten zeigen sich in der Mitarbeiteranleitung. Du bist lösungsorientiert und pragmatisch. Dein Verantwortungsbewusstsein ist hoch entwickelt. Du behältst auch in komplexen Situationen den Überblick. Deine Innovationsfreude treibt Verbesserungen voran.

Arbeitszeiten:

In Winsen (Luhe) arbeitest du in Vollzeit mit 40 Wochenstunden. Die Arbeitszeiten sind primär Montag bis Freitag von 08:00-17:00 Uhr. Flexible Arbeitszeitmodelle sind möglich. In Projekten oder Stoßzeiten kann Mehrarbeit anfallen. Bereitschaft zu gelegentlichen Spätschichten ist von Vorteil. Wochenendarbeit ist selten. Homeoffice-Tage können je nach Arbeitgeber möglich sein.

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dich zu 21,00 Euro pro Stunde. Zuschläge und Boni können hinzukommen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung. Die Arbeitgeber bieten moderne Arbeitsplätze mit neuester Technik. Weiterbildungen und Zertifizierungen werden gefördert. Aufstiegschancen in leitende Positionen sind gegeben. Ein professionelles Arbeitsumfeld mit Gestaltungsfreiraum erwartet dich. CALUMA ist dein Partner für deine Karriereentwicklung.