Retourenkaufmann (m/w/d) für Schwandorf – 20,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

In Schwandorf suchen wir für unseren Kunden einen Retourenkaufmann in Teilzeit. Diese Position verbindet kaufmännisches Verständnis mit praktischer Lagertätigkeit. Du arbeitest in einem überschaubaren Team und hast direkten Einfluss auf Retourenprozesse. CALUMA vermittelt dich an ein mittelständisches Unternehmen mit persönlicher Atmosphäre. Die Teilzeitstelle bietet dir Raum für private Verpflichtungen bei gleichzeitig anspruchsvoller Tätigkeit.

Branche: Logistik & Handel

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Lagerarbeiter für Retouren (m/w/d)

Aufgaben:

Du bearbeitest Retouren nicht nur praktisch, sondern auch administrativ. Die Prüfung und Bewertung zurückgesandter Waren gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du erfasst Retouren im System und veranlasst entsprechende Buchungen. Die Klärung von Unstimmigkeiten mit dem Kundenservice liegt in deinem Bereich. Du bereitest Gutschriften vor und dokumentierst Kulanzentscheidungen. Die Abstimmung mit dem Einkauf bei Lieferantenreklamationen gehört zu deinen Aufgaben. Du überwachst Retourenfristen und mahnst ausstehende Rücksendungen an. Die Pflege von Kundenstammdaten im Zusammenhang mit Retouren führst du durch.

Du erstellst Auswertungen über Retourenquoten und Rücksendekosten. Die Unterstützung bei der Kalkulation von Wiederverkaufspreisen für B-Ware gehört zu deinen Tätigkeiten. Du kommunizierst mit Kunden bei Rückfragen zu Retouren per E-Mail oder Telefon. Die Organisation von Abholungen durch Spediteure bei größeren Rücksendungen fällt in deinen Bereich. Du wirkst bei der Optimierung von Retourenprozessen mit und bringst Ideen ein. Gelegentlich übernimmst du auch klassische Lagertätigkeiten. Die Archivierung von Retourendokumenten gehört zu deinen organisatorischen Aufgaben.

Anforderungen:

Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse. Erfahrung im Lager- oder Retourenbereich ist wünschenswert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen. Zahlenaffinität und kaufmännisches Verständnis zeichnen dich aus. Du arbeitest eigenständig und strukturiert. Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind wichtig. Flexibilität bei den Teilzeit-Arbeitszeiten solltest du mitbringen.

Du besitzt eine analytische Denkweise und erkennst Zusammenhänge schnell. Deine Arbeitsweise ist sowohl kaufmännisch präzise als auch praktisch orientiert. Du kommunizierst professionell mit verschiedenen Ansprechpartnern. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht dir das Jonglieren mehrerer Aufgaben. Du bist lösungsorientiert und findest pragmatische Ansätze. IT-Affinität erleichtert dir die Arbeit mit verschiedenen Systemen. Du arbeitest diskret mit sensiblen Kundendaten. Deine Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind ausgeprägt.

Arbeitszeiten:

In Teilzeit arbeitest du 25 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar, bevorzugt vormittags von 08:00 bis 13:00 Uhr, Montag bis Freitag. Auch andere Modelle wie drei volle Tage sind nach Absprache möglich. Die Zeiten werden individuell auf deine Bedürfnisse abgestimmt. Wochenendarbeit ist nicht erforderlich. Planbare Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit mit Familie oder Studium.

Zusammenfassung:

CALUMA verschafft dir Zugang zu einem qualifizierten Teilzeitjob mit 20,50 € Stundenlohn. Das Kundenunternehmen bietet dir einen langfristigen Arbeitsvertrag mit Perspektive. Eine umfassende Einarbeitung in kaufmännische und praktische Abläufe erfolgt. Du arbeitest mit modernen IT-Systemen und professioneller Ausstattung. Ein eigener Arbeitsplatz mit PC steht dir zur Verfügung. Das Unternehmen stellt bei Bedarf Arbeitskleidung für Lagertätigkeiten. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und familiärer Arbeitsatmosphäre. Weiterbildungsmöglichkeiten werden unterstützt. CALUMA steht dir als kompetenter Berater zur Seite und beantwortet alle Fragen.