Retourenkontrolleur (m/w/d) für Oberhausen – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt für den Standort Oberhausen Retourenkontrolleure an renommierte Logistik- und Handelsunternehmen. In dieser Position bist du Qualitätswächter für alle zurückgesendeten Artikel und trägst wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit klaren Prozessen und modernen Hilfsmitteln. Die Vollzeitstelle bietet dir eine langfristige berufliche Perspektive in einem krisensicheren Bereich der Wirtschaft mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Retourenkontrolleur prüfst du sämtliche Rücksendungen auf Vollständigkeit, Funktionsfähigkeit und äußerliche Mängel. Du führst sowohl Sichtkontrollen als auch funktionale Tests durch, je nach Artikelart. Die detaillierte Dokumentation deiner Prüfergebnisse im EDV-System ist essentieller Bestandteil deiner Arbeit. Du klassifizierst Artikel nach verschiedenen Qualitätsstufen und leitest entsprechende Folgeprozesse ein. Bei festgestellten Mängeln fotografierst du diese und erstellst Mängelberichte. Du entscheidest über Wiederverkaufsfähigkeit, Reparaturbedarf oder Aussonderung. Die Kommunikation mit dem Kundenservice bei Klärungsbedarf gehört zu deinem Verantwortungsbereich.

Ergänzend zu deiner Kontrolltätigkeit wirkst du an der kontinuierlichen Verbesserung der Qualitätsstandards mit. Du unterstützt bei der Erstellung von Prüfrichtlinien für neue Produktgruppen und schulst Kollegen in Kontrollverfahren. Die Mitarbeit bei Reklamationsbearbeitungen und die Koordination mit Lieferanten bei Herstellermängeln können anfallen. Du hilfst bei der Optimierung von Prüfabläufen und beteiligst dich an Projekten zur Retourenreduzierung. Auch die Unterstützung bei Inventuren im Retourenbereich und allgemeine Lagerarbeiten nach Bedarf gehören zu deinem erweiterten Tätigkeitsfeld.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder gewerblichen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position. Erfahrung in der Qualitätskontrolle oder Retourenbearbeitung ist sehr wünschenswert. Gute Deutschkenntnisse für Dokumentation und Kommunikation sind erforderlich. Du bist sicher im Umgang mit EDV-Systemen und digitalen Erfassungsgeräten. Technisches Verständnis für unterschiedliche Produktgruppen bringst du mit. Du bist mindestens 18 Jahre alt, körperlich belastbar und kannst konzentriert über längere Zeit arbeiten. Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.

Deine herausragenden Fähigkeiten sind Detailgenauigkeit und ein geschultes Auge für Qualitätsmängel. Du arbeitest sehr gewissenhaft und lässt dich nicht durch Zeitdruck zu oberflächlichen Prüfungen verleiten. Analytisches Denken hilft dir bei der Bewertung komplexer Sachverhalte. Du kommunizierst klar und kannst Prüfergebnisse verständlich dokumentieren. Selbstständigkeit bei Entscheidungen im Rahmen deiner Befugnisse zeichnet dich aus. Du bist teamorientiert und tauschst dich mit Kollegen konstruktiv aus. Lernbereitschaft für neue Produkte und Prüfverfahren ist dir wichtig. Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen rundest dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Vollzeit 40 Stunden, Montag bis Freitag, gelegentlich samstags, Schichtmodell mit Früh- und Spätschicht zwischen 06:00 und 20:00 Uhr.

Zusammenfassung:

Du bekommst eine faire Vergütung von 19,50 € pro Stunde. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bietet dir Sicherheit und Perspektive. Eine umfassende Einarbeitung in alle Produktgruppen und Prüfverfahren erfolgt systematisch. Du arbeitest mit modernen Prüfgeräten und Software. Weiterbildungen im Bereich Qualitätsmanagement werden gefördert. Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Unterstützung erwartet dich. Mitarbeitervorteile und -rabatte sind möglich. CALUMA steht dir als kompetenter Vermittlungspartner zur Seite und begleitet dich professionell.