Retourenkoordinator (m/w/d) für Bielefeld – 21,00 €/Std. – Vollzeit

Jobbeschreibung

Für Bielefeld suchen wir einen erfahrenen Retourenkoordinator (m/w/d) mit einem hervorragenden Stundenlohn von 21,00 Euro. Diese gehobene Position richtet sich an Logistikexperten mit Führungserfahrung oder -potenzial, die Retourenprozesse aktiv steuern und optimieren möchten. CALUMA vermittelt dich an einen der führenden Logistikdienstleister Ostwestfalens, der für Innovation, Digitalisierung und exzellente Mitarbeiterentwicklung bekannt ist. Hier erwarten dich anspruchsvolle Koordinationsaufgaben und hervorragende Karriereperspektiven.

Branche: Logistik & Versand

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Retourenkoordinator übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Steuerung und Optimierung aller Retourenprozesse. Du koordinierst das Tagesgeschäft in der Retourenabteilung und stellst reibungslose Abläufe sicher. Die Personalplanung und -einsatzsteuerung im Retourenbereich liegt in deiner Verantwortung. Du überwachst KPIs wie Retourenquoten, Bearbeitungszeiten und Qualitätsstandards. Die Schnittstellenkoordination mit Einkauf, Vertrieb, Kundenservice und Lieferanten übernimmst du. Du entwickelst Prozessverbesserungen und setzt diese in Abstimmung mit dem Management um. Die fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern gehört zu deinen Kernaufgaben.

Darüber hinaus erstellst du umfassende Managementreports über Retourenperformance, Kosten und Optimierungspotenziale. Du führst Verhandlungen mit Lieferanten bei Qualitätsmängeln und Rücklieferungen. Die Implementierung neuer IT-Lösungen und Automatisierungsprojekte leitest du. Du entwickelst Schulungskonzepte und führst regelmäßige Mitarbeitertrainings durch. Die Budgetverantwortung für den Retourenbereich kann zu deinen Aufgaben gehören. Du vertrittst die Retourenabteilung in bereichsübergreifenden Meetings und Projekten. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Retourenstrategie treibst du voran.

Anforderungen:

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik, idealerweise mit Weiterbildung zum Logistikmeister oder Fachwirt. Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik mit nachweislicher Führungserfahrung ist zwingend erforderlich. Fundierte Kenntnisse in Lagerverwaltungssystemen, SAP und MS Office sind notwendig. Du verfügst über ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis und analytische Fähigkeiten. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du besitzt Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen und Sozialkompetenz. Hohe Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude und unternehmerisches Denken zeichnen dich aus. Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten ist gegeben.

Deine ausgeprägten Führungsqualitäten ermöglichen dir die erfolgreiche Leitung eines Teams. Du besitzt hervorragende organisatorische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen. Deine Kommunikationsstärke zeigt sich im professionellen Umgang mit allen Hierarchieebenen. Du denkst unternehmerisch und entwickelst innovative, kosteneffiziente Lösungen. Deine Durchsetzungsfähigkeit kombinierst du mit Diplomatie und Teamgeist. Du arbeitest ergebnisorientiert und behältst auch bei komplexen Projekten den Überblick. Deine IT-Kompetenz und Technikaffinität sind überdurchschnittlich. Du bleibst auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert.

Arbeitszeiten:

Vollzeit mit 40 Wochenstunden mit Gleitzeitregelung. Kernarbeitszeit von 09:00-15:00 Uhr, sonst flexible Gestaltung. Hauptsächlich Tagdienst, bei Bedarf auch Präsenz während Spätschicht. Teilweise Home-Office für administrative Tätigkeiten möglich. Nur in Ausnahmefällen Wochenendarbeit nach Ankündigung. 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen Spitzenlohn von 21,00 Euro pro Stunde plus variable Führungsprämien. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit vollem Leistungspaket und überdurchschnittlicher betrieblicher Altersvorsorge. Individuelle Karriereförderung durch Führungskräftetrainings und Weiterbildungen. Modernste Arbeitsumgebung mit neuester Technologie. Firmenwagen oder großzügiger Mobilitätszuschuss. Umfangreiches Gesundheitsmanagement und Fitnessstudio-Mitgliedschaft. Exklusive Führungskräfte-Benefits und Incentives. Regelmäßige Teambuilding-Events. CALUMA begleitet dich als strategischer Karrierepartner langfristig und professionell.