Retourenmanager (m/w/d) für Gelsenkirchen – 22,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt dich als Retourenmanager an ein innovatives Logistikunternehmen in Gelsenkirchen. Diese verantwortungsvolle Vollzeitposition bietet dir eine attraktive Vergütung und interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Du arbeitest in einem hochmodernen Logistikzentrum mit neuester Technologie. Das Team besteht aus erfahrenen Fachkräften, die Wert auf Qualität und Effizienz legen. Als Retourenmanager übernimmst du eine Schlüsselfunktion in der gesamten Logistikkette. Das Unternehmen ist bekannt für seine fortschrittlichen Prozesse und gute Mitarbeiterführung. Du hast die Chance, an der Weiterentwicklung der Retourenlogistik aktiv mitzuwirken. Diese Position ist ideal für ambitionierte Lagerlogistiker, die Verantwortung übernehmen möchten.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Retourenmanager in Gelsenkirchen steuerst du die gesamte Retourenabwicklung in deinem Verantwortungsbereich. Du koordinierst den Wareneingang von Retouren und stellst sicher, dass alle Prozesse effizient ablaufen. Die Qualitätsprüfung komplexer oder hochwertiger Retouren führst du selbst durch oder delegierst sie an qualifizierte Mitarbeiter. Du triffst Entscheidungen über die Verwendung von Retouren und berücksichtigst dabei wirtschaftliche sowie qualitative Aspekte. Die Überwachung und Optimierung der Retourenprozesse gehört zu deinen Kernaufgaben. Du arbeitest eng mit dem Warenwirtschaftssystem und erstellst Auswertungen über Retourenquoten und -gründe. Die Kommunikation mit Einkauf, Verkauf, Qualitätsmanagement und Kundenservice koordinierst du. Du identifizierst Problemfelder und entwickelst Lösungsansätze zur Reduzierung von Retouren.

Du führst ein kleines Team von Lagerarbeitern und bist für deren Einarbeitung und Weiterentwicklung verantwortlich. Die Erstellung von Monats- und Quartalsberichten über Retourenkennzahlen liegt in deinem Aufgabenbereich. Du wirkst bei der Implementierung neuer Technologien und Software-Lösungen mit. Bei Lieferantengesprächen zur Klärung von Qualitätsproblemen bist du involviert. Du planst den Personaleinsatz in deinem Bereich und optimierst die Ressourcennutzung. Die Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter übernimmst du. Du vertrittst die Abteilungsleitung bei deren Abwesenheit und triffst strategische Entscheidungen.

Anforderungen:

Für diese anspruchsvolle Position in Gelsenkirchen benötigst du eine abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik, Logistikmeister oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im Retourenmanagement oder in der Lagerlogistik ist zwingend erforderlich. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und Lagerverwaltungssoftware. Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder Teamkoordination ist wichtig. Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office (Excel, Word, PowerPoint). Analytisches Denken und die Fähigkeit zur Datenauswertung zeichnen dich aus. Kommunikationsstärke in Wort und Schrift ist essentiell. Du bist entscheidungsfreudig und übernimmst gerne Verantwortung. Ein Staplerführerschein ist von Vorteil.

Du bist eine Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und strategischem Denkvermögen. Deine analytischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und Optimierungen abzuleiten. Du triffst fundierte Entscheidungen auch unter Zeitdruck und behältst dabei wirtschaftliche Aspekte im Blick. Deine Kommunikationsstärke zeigt sich in der erfolgreichen Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern. Du bist ein motivierender Teamleader, der Mitarbeiter fördern und entwickeln kann. Deine Belastbarkeit und Stressresistenz ermöglichen dir auch in hektischen Phasen konzentriertes Arbeiten. Du denkst prozessorientiert und arbeitest kontinuierlich an Verbesserungen. Deine Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein machen dich zu einer Vertrauensperson. Du bist innovativ und offen für neue Technologien und Methoden.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche, primär in der Tagschicht von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 16:00 Uhr. Aufgrund deiner verantwortungsvollen Position kann es gelegentlich notwendig sein, flexibel auch außerhalb der Kernzeiten verfügbar zu sein. In Hochphasen oder bei besonderen Projekten können Überstunden anfallen, die ausgeglichen oder vergütet werden. Samstagsarbeit ist selten, aber bei Bedarf möglich und wird rechtzeitig kommuniziert. Du hast grundsätzlich geregelte Arbeitszeiten mit Planungssicherheit. Homeoffice-Anteile für administrative Aufgaben können nach Absprache möglich sein.

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen in Gelsenkirchen bietet dir einen attraktiven Arbeitsplatz mit überdurchschnittlicher Vergütung. Du arbeitest mit modernster Lagertechnik, automatisierten Systemen und aktueller IT-Infrastruktur. Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsangebote sind selbstverständlich. Das Unternehmen fördert Führungskräfte gezielt und bietet klare Karrierepfade. Betriebliche Sozialleistungen wie Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind vorhanden. Ein Firmenwagen oder Fahrtkostenzuschuss kann Teil des Pakets sein. Du profitierst von einem professionellen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist bei guter Leistung geplant. CALUMA begleitet dich professionell durch den Vermittlungsprozess und steht für Karriereberatung zur Verfügung.