CALUMA GmbH
Retourenmanager (m/w/d) für Schweinfurt – 22,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Retourenmanager in Schweinfurt übernimmst du eine verantwortungsvolle Vollzeitposition mit Entwicklungsperspektive. Du arbeitest in einem modernen Logistikzentrum eines wachsenden E-Commerce-Unternehmens. Die Stelle bietet dir die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. CALUMA vermittelt dich an einen innovativen Arbeitgeber mit zukunftsorientierter Ausrichtung. Du wirst Teil eines professionellen Teams und kannst deine Expertise einbringen.
Branche: Logistik & E-Commerce
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Lagerarbeiter für Retouren (m/w/d)
Aufgaben:
Du steuerst und koordinierst alle Aktivitäten im Retourenbereich. Die fachliche Anleitung von Mitarbeitern in der Retourenbearbeitung gehört zu deinen Führungsaufgaben. Du optimierst kontinuierlich Prozesse und entwickelst effiziente Arbeitsabläufe. Die Analyse von Retourenkennzahlen und Erstellung von Management-Reports liegt in deiner Verantwortung. Du bist Ansprechpartner für komplexe Rückfragen und Sonderfälle. Die Qualitätssicherung und Einhaltung von Standards überwachst du systematisch. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Einkauf, Verkauf und IT zusammen. Die Schulung neuer Mitarbeiter und Weiterentwicklung des Teams fallen in deinen Bereich.
Du entwickelst Strategien zur Reduzierung von Retourenquoten und Kosten. Die Implementierung neuer Technologien und Systeme im Retourenbereich begleitest du. Du verhandelst mit Dienstleistern für Entsorgung oder Remarketing von B-Ware. Die Erstellung von Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen gehört zu deinen Aufgaben. Du identifizierst Schulungsbedarfe und organisierst entsprechende Maßnahmen. Bei Reklamationen mit hohem Wert bist du direkt involviert. Die Planung von Personalressourcen während Spitzenzeiten liegt in deinem Verantwortungsbereich.
Anforderungen:
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Lager- oder Logistikbereich, idealerweise mit Führungserfahrung. Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder eine kaufmännische Ausbildung ist erforderlich. Weiterbildungen zum Logistikmeister oder Fachwirt sind von Vorteil. Sehr gute Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und MS Office, insbesondere Excel, werden vorausgesetzt. Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse. Führungskompetenz und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus. Analytisches Denken und Zahlenaffinität sind unerlässlich. Du bist innovativ und aufgeschlossen für neue Lösungen.
Deine Führungsstärke zeigt sich in der Motivation und Entwicklung deines Teams. Du denkst strategisch und erkennst Optimierungspotenziale. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den Austausch auf allen Ebenen. Du bist entscheidungsfreudig und übernimmst Verantwortung. Deine Problemlösungskompetenz ist ausgeprägt und lösungsorientiert. Du arbeitest strukturiert und kannst komplexe Projekte managen. Deine Stressresistenz hilft dir in herausfordernden Situationen. Du bist ein Teamplayer mit unternehmerischem Denken. Deine Organisationsfähigkeit und Selbstständigkeit sind hervorragend.
Arbeitszeiten:
Vollzeit bedeutet 40 Wochenstunden im flexiblen Schichtmodell. Du arbeitest überwiegend in Tagschichten, bist aber auch für Früh- oder Spätschichten verfügbar. Kernarbeitszeit ist Montag bis Freitag, gelegentliche Samstagsarbeit möglich. Die genauen Zeiten werden im Dienstplan festgelegt. Überstunden werden ausgeglichen oder vergütet. Home-Office-Tage für administrative Aufgaben sind nach Absprache möglich.
Zusammenfassung:
Über CALUMA erreichst du eine Top-Position mit 22,00 € Stundenlohn plus Führungszulage. Das Kundenunternehmen bietet dir einen unbefristeten Vertrag mit umfangreichen Perspektiven. Du erhältst regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie Entwicklungsprogramme. Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik erwartet dich. Firmenwagen oder Fahrtkostenzuschuss sind verhandelbar. Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung gehören zum Paket. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten und Teamevents. Leistungsgerechte Bonuszahlungen sind möglich. CALUMA begleitet dich professionell und berät dich zu Vertragsdetails und Karrieremöglichkeiten.