Retourenmanager (m/w/d) für Straubing – 21,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Retourenmanager in Straubing übernimmst du eine leitende Rolle in der Steuerung des gesamten Retourenprozesses. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die Wert auf Effizienz und Qualität legen. Du koordinierst die Abläufe und sorgst dafür, dass alle Retouren zeitnah und korrekt bearbeitet werden. Die Position bietet dir Verantwortung und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Lager, Kundenservice und Einkauf. Die Tätigkeit ist anspruchsvoll und erfordert sowohl organisatorisches Geschick als auch praktisches Know-how.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du steuerst den kompletten Retourenprozess von der Annahme bis zur finalen Verwertung der Waren. Die Priorisierung und Arbeitsverteilung im Retourenteam liegt in deiner Verantwortung. Du analysierst Retourengründe und erstellst aussagekräftige Reports für die Geschäftsleitung. Die Optimierung der Retourenabläufe zur Steigerung der Effizienz treibst du voran. Du bist verantwortlich für die Einhaltung aller Qualitätsstandards im Retourenbereich. Die Kommunikation mit Lieferanten bei Qualitätsproblemen koordinierst du. Du überwachst die Bestandsentwicklung im Retourenlager und leitest entsprechende Maßnahmen ein.

Du führst regelmäßige Teambesprechungen durch und motivierst deine Kollegen. Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter organisierst und begleitest du. Du entwickelst Strategien zur Reduzierung der Retourenquote. Die Zusammenarbeit mit der IT zur Verbesserung der Systemunterstützung förderst du. Du erstellst Statistiken und Auswertungen für verschiedene Unternehmensbereiche. Bei Eskalationen im Retourenprozess greifst du lösungsorientiert ein. Die Einhaltung aller Sicherheits- und Umweltvorschriften überwachst du.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Lagerlogistik, idealerweise mit Führungserfahrung, bringst du mit. Sehr gute Kenntnisse in Lagerverwaltungssystemen und MS Office sind erforderlich. Du besitzt analytische Fähigkeiten und kannst Daten auswerten und interpretieren. Führungskompetenz und die Fähigkeit, Teams zu motivieren, zeichnen dich aus. Du kommunizierst sicher auf allen Unternehmensebenen. Belastbarkeit und Stressresistenz sind in dieser Position wichtig.

Du bist eine Führungspersönlichkeit mit natürlicher Autorität und Empathie. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht es dir, auch komplexe Prozesse zu steuern. Du denkst strategisch und handelst gleichzeitig pragmatisch. Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfreude zeichnen dich aus. Du bist kommunikationsstark und kannst verschiedene Stakeholder zusammenbringen. Deine Ergebnisorientierung treibt dich an, kontinuierlich Verbesserungen zu erreichen. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei hoher Arbeitslast den Überblick.

Arbeitszeiten:

Die Position umfasst 40 Stunden pro Woche in Vollzeit. Deine Kernarbeitszeit ist Montag bis Freitag, wobei du flexibel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr eingesetzt bist. Du solltest bereit sein, bei Bedarf auch außerhalb der regulären Zeiten verfügbar zu sein. Überstunden können in besonders arbeitsintensiven Phasen anfallen und werden ausgeglichen. Die genaue Arbeitszeitgestaltung besprichst du mit deinem Arbeitgeber.

Zusammenfassung:

Nach erfolgreicher Vermittlung durch CALUMA erwartet dich eine verantwortungsvolle Position mit attraktivem Gehalt. Du erhältst Zuschläge für Mehrarbeit und besondere Leistungen. Das Unternehmen investiert in deine Weiterbildung durch Seminare und Schulungen. Du arbeitest mit modernen Technologien und in professionellen Strukturen. Es gibt Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Du profitierst von einem respektvollen Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur. Mitarbeiterbenefits wie Rabatte oder Zuschüsse sind möglich.