CALUMA GmbH
Retourenmitarbeiter (m/w/d) für Werl – 20,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Retourenmitarbeiter in Werl übernimmst du eine wichtige Funktion in der Logistikkette unserer Partnerunternehmen. Du bist zuständig für die professionelle Abwicklung aller retournierten Waren und trägst damit zur Kundenzufriedenheit bei. CALUMA vermittelt dich an etablierte Unternehmen in der Region, die auf qualifizierte Fachkräfte setzen. Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit professionellen Strukturen und kannst dich auf eine langfristige Zusammenarbeit freuen. Die Tätigkeit bietet dir Abwechslung und Entwicklungsperspektiven.
Branche: Logistik & Lager
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Entgegennahme und systematische Bearbeitung von Retouren aller Art. Du prüfst die Artikel auf Vollständigkeit, Beschädigungen und Verschmutzungen. Die Erfassung und Dokumentation im EDV-System führst du gewissenhaft durch und erfasst dabei auch die Retourengründe. Du entscheidest fachgerecht über die weitere Verwendung der Waren – ob Wiedereinlagerung, Aufbereitung, Sonderverkauf oder Entsorgung. Die Kommunikation mit anderen Abteilungen bezüglich Retouren-Status gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du erstellst regelmäßig Reports über Retourenquoten und Schadensfälle. Die Qualitätskontrolle der bearbeiteten Ware verantwortest du selbstständig.
Du wirkst bei der Optimierung der Retourenprozesse mit und bringst Verbesserungsvorschläge ein. Die Schulung neuer Mitarbeiter in der Retourenbearbeitung kann zu deinen Aufgaben gehören. Du unterstützt bei der Inventur im Retourenbereich und hilfst bei der Klärung von Unstimmigkeiten. Die Zusammenarbeit mit dem Kundenservice zur Klärung von Retouren-Fällen gehört ebenfalls dazu. Bei Bedarf übernimmst du auch Aufgaben im Wareneingang oder Versand. Die Pflege der Arbeitsgeräte und des Arbeitsbereichs verantwortest du eigenständig.
Anforderungen:
Du bringst idealerweise Erfahrung in der Lagerlogistik oder speziell in der Retourenbearbeitung mit. Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil. Du arbeitest präzise und hast ein Auge für Details bei der Warenprüfung. Körperliche Fitness für das Handling verschiedener Warengrößen ist erforderlich. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Dokumentation. Bereitschaft zur Schichtarbeit und flexiblen Arbeitszeiten sollte vorhanden sein. Ein Staplerschein ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Schadensmuster zu erkennen und zu dokumentieren. Du arbeitest selbstständig und strukturiert, auch bei hohem Retourenaufkommen. Dein Qualitätsbewusstsein zeigt sich in der sorgfältigen Warenprüfung. Du kommunizierst klar und bist ein Teamplayer. Deine Entscheidungsfähigkeit ermöglicht dir, schnell über die Warenverwertung zu entscheiden. Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Deine Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit machen dich zu einem wertvollen Mitarbeiter.
Arbeitszeiten:
In Werl arbeitest du in Vollzeit mit 38-40 Wochenstunden in verschiedenen Schichtmodellen. Der Frühdienst läuft typischerweise von 06:00-14:30 Uhr, der Spätdienst von 14:00-22:30 Uhr. Auch Nachtschichten von 22:00-06:00 Uhr können je nach Betrieb anfallen. Einige Unternehmen bieten auch reine Tagschicht von 07:00-16:00 Uhr an. Die Schichtpläne werden in der Regel im Voraus bekannt gegeben. Wochenendarbeit ist je nach Arbeitgeber möglich, wird aber entsprechend vergütet.
Zusammenfassung:
Über CALUMA erhältst du eine faire Vergütung von 20,00 Euro pro Stunde bei unseren Partnerunternehmen. Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen. Die Unternehmen stellen komplette Arbeitskleidung und Sicherheitsausrüstung. Du arbeitest mit modernen Scannern und EDV-Systemen. Langfristige Perspektiven und Übernahmechancen sind gegeben. Zuschläge für Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit werden gezahlt. Ein angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Miteinander erwarten dich. CALUMA steht dir als persönlicher Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes zur Seite.