CALUMA GmbH
Retourensachbearbeiter Lager (m/w/d) für Vaihingen – 19,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Retourensachbearbeiter mit Lagerfokus in Vaihingen an der Enz verbindest du praktische Lagertätigkeit mit administrativer Bearbeitung. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen in der wirtschaftsstarken Region Stuttgart. Du übernimmst sowohl die physische Bearbeitung als auch die kaufmännische Abwicklung von Retouren. Die Position bietet dir vielseitige Aufgaben und Verantwortung. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen. Die Tätigkeit ist anspruchsvoll und erfordert sowohl praktisches als auch kaufmännisches Geschick.
Branche: Logistik & Lager
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben umfassen die vollständige Bearbeitung von Retouren in Lager und Verwaltung. Du nimmst Retouren entgegen, prüfst sie und erfasst alle Daten im System. Die Qualitätskontrolle und Bewertung der zurückgesandten Artikel führst du durch. Du entscheidest über die weitere Verwendung und buchst entsprechende Warenbewegungen. Die Erstellung von Gutschriften oder Ersatzlieferungen übernimmst du im System. Du kommunizierst mit Kunden, Kundenservice und Lieferanten bei Rückfragen. Die Dokumentation aller Vorgänge und Erstellung von Berichten liegt in deiner Verantwortung.
Du koordinierst Rücksendungen an Lieferanten oder zur Reparatur. Die Pflege von Stammdaten und Artikelinformationen gehört zu deinen Aufgaben. Du erstellst Statistiken über Retourengründe und Warenwerte. Die Unterstützung bei Inventuren im Retourenbereich übernimmst du. Du arbeitest an Prozessoptimierungen mit. Die Schulung neuer Mitarbeiter in Retourenprozessen führst du durch. Bei Reklamationen bist du kompetenter Ansprechpartner.
Anforderungen:
Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Affinität zur Lagerlogistik oder umgekehrt. Berufserfahrung in der Retourenbearbeitung oder im Kundenservice ist wünschenswert. Sehr gute Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und MS Office sind erforderlich. Du bist sowohl praktisch-körperlich als auch administrativ fit. Kommunikationsstärke in Wort und Schrift zeichnet dich aus. Du arbeitest strukturiert und kannst Prioritäten setzen. Kundenorientierung und Servicedenken sind für dich selbstverständlich.
Du vereinst praktisches Geschick mit kaufmännischem Verständnis. Deine Vielseitigkeit ermöglicht es dir, in verschiedenen Bereichen zu arbeiten. Du kommunizierst professionell mit Kunden und intern. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, die vielfältigen Aufgaben zu meistern. Du bist lösungsorientiert und findest pragmatische Wege. Deine Genauigkeit bei Buchungen verhindert Fehler. Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten sind in der Regel Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Je nach betrieblichen Anforderungen können auch flexible Arbeitszeiten möglich sein. Überstunden fallen gelegentlich an und werden ausgeglichen. Die Arbeit teilt sich zwischen Lagerbereich und Büro auf.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen mit interessanten und vielseitigen Aufgaben. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Prozesse und Systeme. Ein moderner Arbeitsplatz mit professioneller Ausstattung steht dir zur Verfügung. Arbeitskleidung für die Lagertätigkeiten wird gestellt. Du profitierst von Weiterbildungen in beiden Bereichen. Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial und wertschätzend. Es bestehen Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedene Richtungen. Attraktive Sozialleistungen und Benefits werden geboten.