CALUMA GmbH
Retourensachbearbeiter Lager (m/w/d) für Wuppertal – 20,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Retourensachbearbeiter im Lager in Wuppertal kombinierst du praktische Lagerarbeit mit administrativen Aufgaben. Du bearbeitest Retouren ganzheitlich und kommunizierst mit verschiedenen Abteilungen. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen im Bergischen Land mit attraktiven Konditionen. Die Position bietet dir abwechslungsreiche Tätigkeiten und Verantwortung. Du arbeitest sowohl im Lager als auch am PC. Die überdurchschnittliche Vergütung spiegelt die Anforderungen wider.
Branche: Logistik & Lager
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Retourensachbearbeiter bearbeitest du Retouren von der Annahme bis zur finalen Klärung. Du führst detaillierte Warenprüfungen durch und dokumentierst diese umfassend. Die Kommunikation mit dem Kundenservice zur Klärung von Fällen gehört zu deinen Aufgaben. Du entscheidest über Gutschriften, Umtausch oder Ablehnung nach Richtlinien. Die Pflege der Retourenverwaltung im System übernimmst du. Du erstellst Berichte und Statistiken für Vorgesetzte. Die Koordination mit Lieferanten bei Herstellermängeln liegt in deiner Hand.
Du unterstützt bei der Optimierung der Retourenprozesse. Die Schulung neuer Mitarbeiter kann zu deinen Aufgaben gehören. Du arbeitest an Projekten zur Prozessverbesserung mit. Die Erstellung von Arbeitsanweisungen übernimmst du. Bei Audits bist du involviert. Du kommunizierst mit verschiedenen Abteilungen. Die Mitarbeit an strategischen Themen ist möglich.
Anforderungen:
Du hast Erfahrung in der Lagerlogistik mit administrativen Kenntnissen. Sehr gute PC-Kenntnisse inkl. Excel sind erforderlich. Du arbeitest selbstständig und kommunikationsstark. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind wichtig. Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen. Kaufmännisches Verständnis ist von Vorteil. Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sollte vorhanden sein.
Du besitzt analytische Fähigkeiten. Deine Kommunikationsstärke ist ausgeprägt. Du arbeitest lösungsorientiert. Dein Organisationstalent ist stark. Du hast Qualitätsbewusstsein. Deine Entscheidungskompetenz ist vorhanden. Du bist belastbar und strukturiert.
Arbeitszeiten:
In Wuppertal arbeitest du in Vollzeit mit 38-40 Wochenstunden. Arbeitszeiten sind meist Montag bis Freitag 08:00-17:00 Uhr. Flexible Modelle sind möglich. Gelegentliche Mehrarbeit kann anfallen. Wochenendarbeit ist selten.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dich zu 20,50 Euro pro Stunde. Du erhältst professionelle Einarbeitung. Moderner Arbeitsplatz mit PC wird gestellt. Arbeitskleidung wird bereitgestellt. Weiterbildungen werden gefördert. Aufstiegschancen sind vorhanden. Professionelles Arbeitsumfeld erwartet dich. CALUMA begleitet dich langfristig.