Retourenspezialist (m/w/d) für Wilhelmshaven – 20,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Retourenspezialist in Wilhelmshaven übernimmst du eine Expertenfunktion in der Reverse Logistik. Du bist spezialisiert auf die komplexe Bearbeitung von Retouren und trägst zur Werterhaltung bei. CALUMA vermittelt dich an führende Logistikunternehmen an der Küste. Die Position bietet dir anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit modernster Technologie. Die überdurchschnittliche Vergütung spiegelt deine Expertise wider.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Spezialist bearbeitest du besonders komplexe oder hochwertige Retouren. Du führst detaillierte Qualitätsprüfungen und technische Tests durch. Die Bewertung von Schadensfällen und Entscheidung über Haftungsfragen liegt in deiner Verantwortung. Du kommunizierst mit Lieferanten, Herstellern und Versicherungen zu schwierigen Fällen. Die Erstellung von Gutachten und detaillierten Schadensberichten gehört zu deinen Aufgaben. Du entwickelst Lösungen für Problemfälle und setzt diese um. Die Pflege von Spezialwissen zu verschiedenen Produktgruppen ist Teil deiner Arbeit.

Du schulst Kollegen in speziellen Retourenthemen und Sonderfällen. Die Entwicklung und Optimierung von Retourenprozessen treibst du voran. Du arbeitest an Projekten zur Qualitätsverbesserung mit. Die Erstellung von Analysen und Präsentationen für das Management übernimmst du. Bei Audits und Zertifizierungen bist du als Experte involviert. Du kommunizierst mit dem Produktmanagement zu Qualitätsproblemen. Die Dokumentation von Best Practices und Arbeitsanweisungen liegt in deiner Hand.

Anforderungen:

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Retourenbearbeitung oder Qualitätssicherung. Fundiertes technisches Verständnis für verschiedene Produktgruppen ist erforderlich. Du hast Erfahrung in der Bewertung und Dokumentation komplexer Schadensfälle. Sehr gute PC-Kenntnisse inkl. Excel für Auswertungen sind wichtig. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Du arbeitest hochgradig selbstständig und triffst fundierte Entscheidungen. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung ist gegeben.

Du besitzt außergewöhnliche analytische Fähigkeiten. Deine Expertise ermöglicht dir die Beurteilung schwierigster Fälle. Du kommunizierst professionell und überzeugend auf allen Ebenen. Deine Problemlösungskompetenz ist herausragend. Du arbeitest extrem gewissenhaft und detailgenau. Dein Verantwortungsbewusstsein und deine Integrität sind vorbildlich. Du bist belastbar auch bei herausfordernden Fällen. Deine Lernbereitschaft hält dein Wissen aktuell.

Arbeitszeiten:

In Wilhelmshaven arbeitest du in Vollzeit mit 40 Wochenstunden. Die Arbeitszeiten sind in der Regel Montag bis Freitag von 07:00-16:00 Uhr oder 08:00-17:00 Uhr. Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung sind möglich. In besonderen Fällen kann Mehrarbeit anfallen. Bereitschaftsdienste für dringende Spezialfälle können vereinbart werden. Wochenendarbeit ist selten, aber in Ausnahmefällen möglich.

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dich zu einem Spitzenlohn von 20,50 Euro pro Stunde. Zuschläge für Überstunden und Bereitschaft kommen hinzu. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit Spezialisierungstraining. Die Arbeitgeber bieten modernste Prüftechnik und Arbeitsmittel. Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen werden finanziert. Aufstiegsmöglichkeiten zum Teamleiter oder Qualitätsmanager sind gegeben. Ein professionelles Arbeitsumfeld mit Expertenaustausch erwartet dich. CALUMA ist dein langfristiger Partner für deine Karriere.