Schadenserfasser Retouren (m/w/d) für Unna – 19,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Schadenserfasser für Retouren in Unna bist du spezialisiert auf die Dokumentation von Mängeln und Schäden. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die Wert auf lückenlose Schadensdokumentation legen. Du erfasst alle Schäden detailliert für Reklamationen, Versicherungen oder Lieferantenrückgaben. Die Position erfordert Genauigkeit und technisches Verständnis. Du arbeitest mit digitalen Dokumentationssystemen und Fototechnik. Die Tätigkeit ist wichtig für die Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen.

Branche: Logistik & Lager

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Lagerarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die detaillierte Erfassung und Dokumentation aller Schäden an Retourenartikeln. Du fotografierst Mängel aus verschiedenen Perspektiven für eine eindeutige Dokumentation. Die Beschreibung der Schäden in klaren und nachvollziehbaren Worten erstellst du. Du erfasst alle relevanten Daten im Dokumentationssystem (Artikelnummer, Schadensart, Schadensumfang). Die Klassifizierung der Schäden nach Schweregrad und Ursache nimmst du vor. Du erstellst Schadensberichte für Lieferanten, Versicherungen oder interne Zwecke. Die Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung bei der Schadensbewertung pflegst du.

Du unterstützt bei der Erstellung von Reklamationen gegenüber Lieferanten. Die Archivierung von Schadensdokumentationen übernimmst du systematisch. Du erstellst Statistiken über Schadensarten und -häufigkeiten. Die Pflege und Wartung der Foto- und Dokumentationsausrüstung liegt in deiner Verantwortung. Du arbeitest bei der Optimierung der Dokumentationsprozesse mit. Die Schulung neuer Mitarbeiter in Dokumentationstechniken führst du durch. Bei Audits stellst du Schadensdokumentationen bereit.

Anforderungen:

Du hast idealerweise Erfahrung in der Qualitätssicherung oder Schadensdokumentation. Technisches Verständnis für verschiedene Produktkategorien ist wichtig. Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Dokumentationssoftware. Fotografische Grundkenntnisse und ein Auge für aussagekräftige Aufnahmen bringst du mit. Du arbeitest äußerst genau und detailorientiert. Sprachliche Ausdrucksfähigkeit für klare Schadensbeschreibungen ist erforderlich. Organisationstalent für die Verwaltung großer Dokumentationsmengen zeichnet dich aus.

Deine Stärke ist die präzise und objektive Schadensdokumentation. Du besitzt ein Auge für Details und erkennst auch versteckte Mängel. Deine Sorgfalt bei der Fotografie und Beschreibung verhindert Missverständnisse. Du arbeitest strukturiert und kannst viele Fälle parallel bearbeiten. Deine Integrität zeigt sich in ehrlichen und korrekten Dokumentationen. Du bist kommunikativ und kannst Schäden verständlich erklären. Deine Zuverlässigkeit macht dich zu einem wichtigen Teil des Reklamationsprozesses.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest in Vollzeit mit 38 bis 40 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten sind in der Regel Montag bis Freitag in Tagschicht von 08:00 bis 17:00 Uhr. Je nach Arbeitsaufkommen können flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Gleitzeit möglich sein. Überstunden fallen selten an und werden bei Bedarf ausgeglichen. Die Arbeit erfolgt hauptsächlich im Büro bzw. Prüfbereich.

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen mit professionellen Dokumentationsstandards. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in alle Dokumentationssysteme und -techniken. Moderne Foto- und IT-Ausrüstung steht dir zur Verfügung. Du arbeitest in einem ergonomisch gestalteten Arbeitsumfeld. Weiterbildungen im Bereich Fotografie oder Qualitätsmanagement werden angeboten. Die Arbeitsatmosphäre ist professionell und konzentriert. Es bestehen Entwicklungsmöglichkeiten im Qualitätsmanagement. Attraktive Sozialleistungen werden geboten.