Minijob: Retourenbearbeiter (m/w/d) für Germering - 17,00 € / Stunde
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Jobbeschreibung
Für einen Online-Händler in Germering sucht CALUMA einen Retourenbearbeiter im Minijob. Du wirst in einem modernen E-Commerce-Umfeld tätig, in dem täglich zahlreiche Rücksendungen bearbeitet werden. Die Arbeit erfordert Sorgfalt und Genauigkeit im Umgang mit Waren und Daten. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenservice und Qualität. Diese Position bietet dir Einblicke in die Retourenlogistik des Online-Handels.
Branche: E-Commerce & Versandhandel
Jobarten: Minijob
Personalart: Retourenbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Bearbeitung eingehender Retouren von Kunden. Du öffnest Rücksendungen, kontrollierst die Artikel auf Vollständigkeit und Zustand. Die Erfassung der Retouren im Warenwirtschaftssystem gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du sortierst die Waren nach Zustand: wiederverkaufsfähig, reparaturbedürftig oder Ausschuss. Die Vorbereitung von Artikeln für den Wiederverkauf durch Reinigung und Neukennzeichnung fällt in deinen Bereich. Du dokumentierst Mängel und Beschädigungen für die weitere Bearbeitung.
Du hilfst bei der Kommunikation mit Kunden bezüglich unvollständiger Retouren. Die Zuordnung von Retouren zu Bestellungen im System gehört zu deinen Nebenaufgaben. Bei Bedarf unterstützt du bei der Erstellung von Gutschriften. Die Organisation und Pflege des Retourenbereichs ist deine Verantwortung. Du wirkst bei der Optimierung von Retourenprozessen mit. Die Entsorgung von nicht mehr verkaufsfähiger Ware gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Anforderungen:
Für diese Position ist eine besonders sorgfältige Arbeitsweise erforderlich. Ehrlichkeit und Vertrauenswürdigkeit sind unerlässlich. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein. Gute Deutschkenntnisse sind für die Arbeit mit dem System notwendig. EDV-Grundkenntnisse werden vorausgesetzt. Erfahrung im Umgang mit Retouren ist hilfreich, aber nicht erforderlich. Ein kundenorientiertes Denken wird geschätzt.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Detailgenauigkeit. Organisationstalent hilft dir bei der strukturierten Bearbeitung. Du arbeitest gewissenhaft und konzentriert. Schnelle Auffassungsgabe erleichtert dir die Einarbeitung. Du bist geduldig auch bei monotonen Tätigkeiten. Kommunikationsfähigkeit ist für Rückfragen wichtig. Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten im Minijob sind flexibel, überwiegend vormittags zwischen 8:00 und 13:00 Uhr. Einsätze erfolgen von Montag bis Freitag. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt bis zu 12 Stunden im Rahmen der Minijob-Regelung. Nach Absprache sind auch andere Zeiten möglich. Die Arbeitszeiten werden fest mit dir vereinbart.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen Stundenlohn von 17,00 Euro, ausgezahlt vom Kundenunternehmen. Eine umfassende Einarbeitung in die Retourenbearbeitung und Systeme erfolgt. Alle notwendigen Arbeitsmaterialien werden bereitgestellt. Du arbeitest in einem ruhigen und strukturierten Umfeld. Ein nettes Team unterstützt dich bei Fragen. Bei guter Leistung ist eine Stundenaufstockung möglich. Langfristige Perspektiven und Übernahme sind gegeben. CALUMA begleitet dich während der Vermittlung.
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