Minijob: Retourenmitarbeiter (m/w/d) für Langenhagen - 17,00 € / Stunde
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Jobbeschreibung
Bei Hannover in Langenhagen suchen wir für unseren E-Commerce-Kunden geduldige Retourenmitarbeiter. Du bearbeitest zurückgesandte Online-Bestellungen. Als Minijob mit ruhiger Tätigkeit. Der Retourenbereich ist separat organisiert. Du arbeitest mit Retouren aller Art. Die Tätigkeit erfordert Sorgfalt und Geduld. Ein strukturierter Job. Deine Genauigkeit bei der Retouren-Prüfung ist wichtig.
Branche: E-Commerce & Retouren
Jobarten: Minijob
Personalart: Lagermitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du nimmst retournierte Waren entgegen und erfasst sie im System. Die Öffnung und Prüfung der Retourenpakete führst du durch. Du kontrollierst die Ware auf Vollständigkeit und Zustand. Die Beurteilung der Wiederverkaufsfähigkeit triffst du nach Richtlinien. Du sortierst Retouren nach Kategorien und Zustand. Die Aufbereitung verkaufsfähiger Ware für den erneuten Verkauf erledigst du. Du dokumentierst Gründe für die Rücksendung. Die Weiterleitung an entsprechende Abteilungen organisierst du.
Du unterstützt bei der Kommunikation mit Kunden zu Retouren. Die Sortierung von defekter Ware für Reparatur oder Entsorgung führst du durch. Du hilfst bei der Statistik-Erfassung von Retourengründen. Die Vorbereitung von Rückerstattungen unterstützt du. Du bereitest Waren für Second-Hand-Verkauf auf. Die Reinigung leicht verschmutzter Retouren führst du durch. Du hilfst bei der Optimierung des Retourenprozesses. Die Entsorgung nicht mehr verkaufsfähiger Ware organisierst du.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und geduldig. Sorgfalt bei der Warenprüfung ist besonders wichtig. Du arbeitest genau und objektiv bei der Zustandsbeurteilung. Grundlegende PC-Kenntnisse sind erforderlich. Deutschkenntnisse für die Dokumentation sind notwendig. Du bist ehrlich und zuverlässig. Objektive Beurteilung unabhängig von persönlichen Vorlieben ist wichtig. Diskretion bei Kundendaten wird vorausgesetzt.
Du arbeitest sorgfältig und prüfst gewissenhaft. Deine Geduld zeigt sich bei der Retourenbearbeitung. Du bist objektiv in der Zustandsbewertung. Deine Ehrlichkeit ist uneingeschränkt. Du arbeitest strukturiert und sortierst systematisch. Deine Genauigkeit bei der Dokumentation ist hoch. Du bist konzentriert auch bei repetitiven Aufgaben. Kundenorientierung bei der Bearbeitung zeichnet dich aus.
Arbeitszeiten:
Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, geringfügige Beschäftigung, flexible Wocheneinteilung
Zusammenfassung:
Unser Kunde zahlt dir 17,00 Euro pro Stunde. Die Einarbeitung in Retourenrichtlinien erfolgt ausführlich. Arbeitsmittel werden vom Unternehmen bereitgestellt. Du arbeitest in einem ruhigen Arbeitsumfeld. Ein kleines spezialisiertes Team ist für Retouren zuständig. Moderne Erfassungssysteme erleichtern die Arbeit. Regelmäßige Einsätze sind möglich. CALUMA vermittelt dich in die Retourenbearbeitung.
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